Разместив заказ на международную перевозку в нашей компании, вы получаете персонального менеджера, который отвечает за весь процесс обслуживания во время международной перевозки: от получения заявки до момента доставки груза.
Персональный менеджер консультирует вас по всем возникающим вопросам, связанным с перевозкой груза морским, железнодорожным, автомобильным и авиатранспортом.
Менеджер самостоятельно организует взаимодействие по всем вопросам, связанным с процессом перевозки ваших грузов.
МЫ ДЕЛАЕМ ВСЕ ДЛЯ ТОГО,
ЧТОБЫ КАЖДЫЙ НАШ КЛИЕНТ
ЧУВСТВОВАЛ, ЧТО МЫ ЕГО ЦЕНИМ.
Мы ценим рекомендации наших клиентов и выполняем свою работу так, чтобы нас рекомендовали другим, например, друзьям и бизнес-партнерам.
Удовлетворенность клиентов нашим сервисом и удобство работы с нашей компанией для нас не пустые слова. У наших клиентов есть доступ к личному кабинету, где можно отслеживать свои грузы, печатать документы по перевозке (коносаменты, счета, доручения экспедитору), получать необходимую статистику и отчеты. Более того, наши клиенты получают уведомления по электронной почте о всех изменениях статуса груза (плановые и фактические).
